Prywatność i dane osobowe w zainkasuj.pl

Administrator i kontakt

Administratorem danych opisanych w tej polityce jest administrator serwisu zainkasuj.pl. W sprawach prywatności, zasad przetwarzania i realizacji praw można kontaktować się pod adresem [email protected]. Polityka dotyczy danych osób zapisujących się w serwisie, korzystających z konta oraz kontaktujących się w sprawie usług.

Dane zbierane przy zapisie

Przy zapisie przetwarzane są adres poczty elektronicznej, kod służący do potwierdzenia zapisu lub dostępu, adres IP oraz parametry UTM, jeżeli zostały przekazane w adresie odwiedzanej strony. Parametry UTM opisują źródło wejścia, takie jak oznaczenie kampanii lub kanału. Nie należy umieszczać w nich danych o osobach ani informacji poufnych. Kod jest przeznaczony do weryfikacji, dlatego nie należy udostępniać go innym osobom.

Adres poczty elektronicznej i potwierdzenie zapisu są potrzebne do obsługi zapisu lub utworzenia dostępu. Bez nich realizacja odpowiedniego żądania może być niemożliwa. Adres IP służy ochronie procesu i wyjaśnianiu nieprawidłowości. Parametry UTM nie są warunkiem zapisu i mogą nie występować przy danej wizycie.

Cele i podstawy przetwarzania

• Obsługa zapisu, weryfikacja adresu oraz utworzenie i utrzymanie konta odbywają się w celu podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub wykonania umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Ochrona przed nadużyciami, zabezpieczenie dostępu i ustalenie przebiegu potwierdzenia zapisu opierają się na prawnie uzasadnionym interesie administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Ocena źródeł zapisów na podstawie przekazanych parametrów UTM służy poprawie informacji o usłudze i opiera się na prawnie uzasadnionym interesie administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, po uwzględnieniu praw i oczekiwań osoby.
• Obsługa korespondencji oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń opierają się na prawnie uzasadnionym interesie administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Realizacja wymaganych obowiązków rozliczeniowych i podatkowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w zakresie wynikającym z właściwych przepisów.

Wiadomości potrzebne do potwierdzenia zapisu, logowania lub obsługi umowy są komunikacją dotyczącą żądanej usługi. Jeżeli formularz przewiduje osobną zgodę na komunikację marketingową, jej udzielenie jest dobrowolne, a przetwarzanie w tym celu opiera się na art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można wycofać przez kontakt z administratorem, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. Samo potwierdzenie adresu nie oznacza zgody na dowolne wiadomości marketingowe.

Dane związane z obsługą firmy

Przy korzystaniu z odpłatnej usługi przetwarzane mogą być dane identyfikacyjne i kontaktowe osób działających w imieniu firmy, dane rozliczeniowe, informacje o planie i płatnościach oraz korespondencja dotycząca konta. Zakres wynika z zamówienia, realizacji umowy i obowiązków rozliczeniowych. Nie należy przesyłać danych, które nie są potrzebne do danego celu.

Dane osób wskazanych przez użytkownika w dokumentach należności mogą być przetwarzane na jego polecenie, w roli podmiotu przetwarzającego, w zakresie określonym w umowie powierzenia. Użytkownik odpowiada za ustalenie podstawy ich przekazania i spełnienie własnych obowiązków informacyjnych. Ta polityka nie zastępuje umowy powierzenia ani informacji, które wierzyciel powinien przekazać osobom, których dane wprowadza.

Okres przechowywania

Dane niepotwierdzonego zapisu są przechowywane do wygaśnięcia możliwości jego potwierdzenia, a następnie usuwane, chyba że odrębna podstawa uzasadnia zachowanie niezbędnego zakresu. Kod jest przechowywany przez czas potrzebny do weryfikacji, do jego wykorzystania lub utraty ważności. Nie stanowi trwałego identyfikatora do innych celów.

Dane konta są przechowywane przez okres wykonywania umowy, a po jej zakończeniu tylko w zakresie potrzebnym do obowiązkowych rozliczeń lub ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń, przez okres wynikający z właściwych przepisów i terminów przedawnienia. Korespondencja jest przechowywana do zakończenia sprawy i przez dalszy okres uzasadniony jej charakterem, jeżeli jest potrzebna do wykazania ustaleń lub obsługi roszczeń.

Adresy IP związane z ochroną zapisu są przechowywane do zakończenia potrzebnej analizy bezpieczeństwa, a w razie stwierdzonego nadużycia przez okres konieczny do wyjaśnienia zdarzenia i zabezpieczenia roszczeń. Parametry UTM powiązane z zapisem są przechowywane przez czas potrzebny do oceny źródła zapisu, po czym usuwane lub pozbawiane możliwości powiązania z osobą. Dane oparte na zgodzie są przetwarzane do jej wycofania albo wcześniejszego zakończenia wskazanego celu.

Odbiorcy danych

W niezbędnym zakresie dane mogą być powierzane dostawcy poczty, dostawcy hostingu oraz podmiotom zapewniającym utrzymanie i bezpieczeństwo platformy. Obsługa odpłatnej usługi może wymagać udziału podmiotów świadczących usługi płatnicze lub księgowe. Dostęp jest ograniczany do zakresu potrzebnego dla konkretnej usługi i właściwej podstawy prawnej. Administrator nie sprzedaje danych osób zapisanych.

Jeżeli wykonanie konkretnej usługi wymaga przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, konieczne jest zapewnienie podstawy zgodnej z RODO, takiej jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednie zabezpieczenia umowne. Informacje o zastosowanych zabezpieczeniach i możliwości uzyskania ich kopii można otrzymać przez kontakt z administratorem.

Prawa osoby

Osoba, której dane dotyczą, może żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania nieprawidłowych informacji, usunięcia danych oraz ograniczenia ich przetwarzania na zasadach wynikających z RODO. Może także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją. Sprzeciw wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego nie wymaga uzasadnienia.

Prawo do przenoszenia danych przysługuje w zakresie, w jakim dane są przetwarzane automatycznie na podstawie zgody lub umowy. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Żądanie usunięcia nie zawsze obejmie dokumenty, których dalsze przechowywanie jest wymagane prawem lub niezbędne do obrony roszczeń.

Wniosek należy skierować na [email protected]. Administrator może poprosić o informacje konieczne do potwierdzenia tożsamości, w zakresie proporcjonalnym do wniosku. Odpowiedź jest udzielana w terminie wynikającym z RODO. Dane zapisu nie służą podejmowaniu wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na osobę.

Niezbędne cookies sesji

Serwis stosuje wyłącznie niezbędne cookies sesji służące utrzymaniu sesji, obsłudze dostępu i ochronie formularzy. Nie stosuje cookies reklamowych ani analitycznych. Parametry UTM odczytane z adresu strony nie wymagają zapisywania dodatkowych cookies.

Niezbędne cookies sesji są wykorzystywane do dostarczenia funkcji żądanych przez użytkownika i nie wymagają zgody na cookies. Serwis nie wyświetla bannera cookies. Cookies sesji wygasają wraz z zakończeniem sesji. Ich blokowanie w przeglądarce może uniemożliwić logowanie lub prawidłowe przesłanie formularza.