Zainkasuj
Jak to działa Cennik Blog FAQ Dla partnerów
Rozwiązania
Windykacja onlineWindykacja należnościNiezapłacone fakturyOdzyskiwanie należnościOdzyskiwanie długów od firmZarządzanie należnościamiMonitoring płatnościProgram do windykacjiFaktury transportowe (TSL)Faktury z NiemiecAgencje i software houseFirmy budowlane i podwykonawcyFirma windykacyjna czy platforma

Windykacja faktur z Niemiec dla polskich firm B2B

Niemiecki odbiorca zapłacił po terminie albo wcale, a Ty masz fakturę, zamówienie i potwierdzenie dostawy rozrzucone po skrzynkach. Zainkasuj pilnuje terminu, układa sekwencję wezwań, liczy odsetki i trzyma komplet dokumentów, które przydadzą się przy dalszym dochodzeniu należności.

Policz roszczenie

Dlaczego należności z Niemiec to osobna sprawa

Sprzedaż do niemieckich firm jest dla wielu polskich producentów, podwykonawców i firm transportowych głównym źródłem przychodu. Gdy odbiorca przeciąga płatność, jedna faktura potrafi zablokować kolejne zlecenia, a koszt materiałów i wynagrodzeń płacisz na bieżąco.

Dochodzą pytania, których nie ma przy krajowej fakturze: które prawo obowiązuje według umowy, jaki sąd jest właściwy i jaka stopa odsetek wchodzi w grę. Odpowiedź zależy od treści umowy i warunków zamówienia, dlatego dokumentacja ma tu większe znaczenie niż zwykle.

Komplet dokumentów w jednej teczce sprawy

Przy każdej należności zapisujesz fakturę, zamówienie lub umowę, potwierdzenie dostawy i korespondencję z odbiorcą. Gdy kontrahent zakwestionuje wykonanie, masz dowody w jednym miejscu i w kolejności zdarzeń.

  • zamówienie lub umowa z warunkami płatności i wyborem prawa
  • faktura, korekty i potwierdzone saldo
  • dowód dostawy lub odbioru usługi (CMR, protokół, potwierdzenie mailowe)
  • historia przypomnień i wezwań z datami

Terminy i odsetki liczone od właściwej daty

Zainkasuj zapisuje termin płatności z faktury i od dnia po jego upływie wylicza odsetki oraz kwotę na wybrany dzień, z uwzględnieniem wpłat częściowych. Stopę dla transakcji z zagranicznym kontrahentem ustalasz zgodnie z prawem właściwym dla umowy, co przy większych kwotach warto potwierdzić z prawnikiem.

Wezwanie z konkretnym wyliczeniem odsetek i terminem na zapłatę działa mocniej niż ogólne ponaglenie. Dla niemieckiego działu księgowości to jasny sygnał, że opóźnienie ma cenę.

Sekwencja przypomnień zamiast jednego maila

Ustawiasz kroki: przypomnienie w dniu terminu, wezwanie do zapłaty, ostateczne wezwanie. Każdy wychodzi w ustalonym dniu, a wpłata zatrzymuje sekwencję. Dzięki temu odbiorca z Niemiec dostaje regularny, udokumentowany kontakt, a Twój księgowy nie pisze każdego przypomnienia od zera.

Gdy kontrahent milczy, przechodzisz do oceny drogi sądowej na podstawie kompletnej dokumentacji. Platforma nie gwarantuje odzyskania należności i nie zastępuje porady prawnej w sporze transgranicznym.

Abonament zamiast kosztów przy każdej sprawie

Plan Start kosztuje 199 PLN netto miesięcznie, Biznes 499 PLN, Zespół 999 PLN. Przy rozliczeniu rocznym cena jest niższa o połowę. Przy fakturach eksportowych o wartości kilku tysięcy euro jedna odzyskana należność zwykle pokrywa abonament na wiele miesięcy.

Pytania i odpowiedzi

Tak, jeśli roszczenie jest udokumentowane i bezsporne. Najczęściej zaczyna się od wezwania z wyliczeniem odsetek, a przy braku reakcji ocenia drogę sądową zgodnie z umową. Zainkasuj porządkuje dokumenty i terminy, a decyzję o pozwie warto skonsultować z prawnikiem.
Nie. Platforma obsługuje etap polubowny i przygotowuje dokumentację sprawy. Postępowanie przed sądem zagranicznym to osobny etap, który prowadzi prawnik.
Fakturę, zamówienie lub umowę, dowód dostawy lub wykonania usługi oraz korespondencję z odbiorcą. Wszystko dodajesz do teczki sprawy, a przy kwestionowaniu należności masz komplet w jednym miejscu.

Niezapłacona faktura nie musi czekać

Załóż konto i ułóż sekwencję przypomnień oraz wezwań dla swoich należności.